Hasta ahora, el televidente solo disponía de la posibilidad de interactuar con los programas de televisión vía llamada telefónica, SMS o mail. Monsan ha dado el siguiente paso integrando la videollamada como un nuevo medio de interacción.
El funcionamiento de cara al usuario es muy sencillo, limitándose a realizar una videollamada para poder aparecer en directo en el programa de televisión.